よくある質問
Frequently AskedQuestions
よく頂くご質問についてお答えします
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- Q部品の在庫、価格を教えて欲しい。
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A
部品の在庫は日々変化しておりますので、部品注文時にご確認ください。
部品の価格はメーカーでは希望小売り価格として提供しております。
部品の購入方法に関してはお問い合わせください。
※同一車種においても、型式、タイプ、車台番号により部品が異なる場合があります。注文の際は、車検証などをお手元にご用意のうえお問い合わせください。
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- Q購入したい部品があるので、購入方法を教えて欲しい。
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A
部品の購入につきましてはお車に合う部品を間違いなくご購入いただくため、店頭注文、先払いとなります。
なお、ご購入の部品によりましては在庫がなく注文を受けて取寄せとなることもあり、納品までの時間をいただく場合があります。ご注文時に合わせてご確認ください。
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- Qあまり乗らなくても定期的にオイル交換は必要ですか?
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A
バイクに使われている部品・油脂類には、外見的に変化が分からない場合でも経年変化および走行距離や使用時間などにより劣化するものがあります。こうした部品・油脂類については、定期的な交換時期をHondaが独自に設定し、交換をお勧めしています。
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- Q海外仕様車は日本国内でメーカー保証及びサービスは受けられますか?
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A
メーカーの保証は、その製品が最初に販売された国でのみ有効であり、日本国内では適用されません。
また、海外仕様製品のサービス対応は行っておりません。
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- Q海外仕様車の部品を購入したい。
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A
お客様相談センターでご案内している情報は、本田技研工業㈱が今までに日本国内向けに販売したモデルの情報のみになります。お問い合わせいただきましても、お客様相談センターでは海外仕様モデルの情報を保有しておりません。
部品購入等のご相談は、車両(逆輸入車)をご購入された販売店へお願い致します。
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- Q試乗車はありますか?
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A
試乗車は入れ替わっている場合や使用できない場合がありますので、ご希望の機種に試乗するために、ご来店前に必ずご確認ください。 詳しくは試乗車のページをご覧ください。
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- Q改造するとメーカー保証は受けられないのですか?
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A
法令に違反する改造および弊社が認めていない改造(エンジンのボアアップ、灯火器の増設や減少など)に起因する不具合につきましてはメーカー保証は適用されません。
また、レース、ラリーなどによる酷使あるいは一般に車が走行しない場所での走行に起因する不具合、純正品および指定する油脂類(オイル、ブレーキ液、クラッチ液、ラジエター液など)以外の使用に起因する不具合につきましても、メーカー保証が適用されませんのでご留意ください。
詳しくは、車載いただいております「メンテナンスノート」をご参照ください。また保証の判定は、当店で判定させていただいております。
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- Q改造した車輌の整備は可能ですか?
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A
法令に違反する改造に関しては整備を受け付けておりません。詳しくはご来店前に電話にてご相談ください。
オールペイントの車輌は原則受け付けておりません。
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- Q点検は受けなくてはいけませんか?
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A
法令で12ヶ月点検は定めらています。通勤で毎日乗るなどは6ヶ月に1回の安心点検を薦めています。
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- Q車検の金額はいくらくらいですか?
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A
詳しくは車検のページをご覧下さい。
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- Q他店(ホンダドリーム店以外)購入の車両でもサービスは受けられますか?
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A
可能です。しかし法令違反の改造や海外仕様車、オールペイントの車両など車両状態によってはお断りさせて頂く場合も御座いますので、ご来店前にお電話でご確認下さい。